Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in unserem Geschäft ist:

Eniz Demir
Gold & Silber Studio
Rathaus-Center Pankow, Breite Straße 20
13187 Berlin

Telefon: +49 1516 4314479
E-Mail: info@gold-silber-studio.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da wir hierzu gesetzlich nicht verpflichtet sind. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Abwicklung von Ankäufen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eingewilligt haben,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Verträge und vorvertragliche Maßnahmen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.

Soweit wir Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder dort auslesen, geschieht dies nach § 25 Abs. 1 TDDDG nur mit Ihrer Einwilligung, es sei denn, es ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Konkrete Speicherfristen nennen wir in den einzelnen Abschnitten.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Die Server stehen in Deutschland. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten, die in Server-Logfiles gespeichert werden:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
• verwendeter Browser und Betriebssystem.

Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern sowie ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach höchstens 7 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem möglichen Ankauf oder Kauf zusammenhängt. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung von Anfragen.

Die Formularangaben werden auf dem Webserver gespeichert und per E-Mail an uns übermittelt. Damit wir antworten können, benötigen wir Ihren Namen sowie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer; weitere Angaben sind freiwillig.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist, spätestens nach 6 Monaten. Führt die Anfrage zu einem Geschäft, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handels- und Steuerrechts.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und solchen, die wir nur mit Ihrer Einwilligung setzen.

Technisch notwendige Cookies speichern etwa Ihre Cookie-Auswahl. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien – insbesondere für Statistik, Werbung und die Google-Karte – setzen wir nur ein, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist dann § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zur Verwaltung der Einwilligungen nutzen wir das WordPress-Plugin WPConsent. Es speichert Ihre Auswahl in einem Cookie auf Ihrem Gerät; Daten an den Plugin-Anbieter werden dabei nicht übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da wir Einwilligungen nachweisen müssen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Nutzen Sie dazu den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website.

6. Google-Dienste

Wir nutzen mehrere Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Google Site Kit

Das WordPress-Plugin Site Kit verbindet unsere Website mit Google Analytics und der Google Search Console. Das Plugin selbst erhebt keine Besucherdaten; es bindet die unten beschriebenen Dienste ein und zeigt uns deren Auswertungen im WordPress-Backend an.

Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung analysieren wir mit Google Analytics, wie Besucher unsere Website nutzen, etwa welche Seiten aufgerufen werden und wie lange. Verarbeitet werden unter anderem Geräte- und Browserinformationen, ungefährer Standort (aus der gekürzten IP-Adresse), aufgerufene Seiten und Interaktionen. IP-Adressen werden in Analytics 4 nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Daten werden nach 14 Monaten gelöscht. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Google Ads und Conversion-Tracking

Wir werben über Google Ads. Mit Ihrer Einwilligung messen wir per Conversion-Tracking, ob Besucher nach einem Klick auf eine Anzeige mit uns Kontakt aufnehmen, etwa über das Formular oder einen Anruf-Klick. Dazu wird ein Cookie gesetzt; wir erfahren nur die Gesamtzahl der Conversions, nicht die Identität einzelner Nutzer.

Wir verwenden den Google Consent Mode. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Cookies gesetzt; Google erhält dann nur cookielose, nicht personenbezogene Signale (etwa ob eine Einwilligung vorliegt), aus denen Conversions statistisch modelliert werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Google und wir sind für Teile dieser Verarbeitung gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO).

Google Maps

Auf der Kontaktseite binden wir eine Karte von Google Maps ein, um Ihnen den Weg zu unserem Geschäft zu zeigen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Dabei werden Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen an Google übertragen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google

7. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern hergestellt.

8. Ankauf in unserem Geschäft

Wenn Sie uns Edelmetalle, Schmuck, Uhren oder andere Wertgegenstände verkaufen, verarbeiten wir die für den Kaufvertrag und die Auszahlung erforderlichen Daten (Name, Anschrift, angekaufte Gegenstände, Kaufpreis, bei Überweisung Ihre Bankverbindung). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Bargeschäften mit Edelmetallen ab 2.000 € und bei sonstigen Bargeschäften ab 10.000 € sind wir nach dem Geldwäschegesetz verpflichtet, Ihre Identität anhand eines gültigen Ausweisdokuments festzustellen und zu dokumentieren. Dazu erfassen wir Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit, Anschrift sowie Art, Nummer und ausstellende Behörde des Ausweises und dürfen eine Kopie anfertigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit §§ 8, 10 und 11 GwG.

Die GwG-Unterlagen bewahren wir 5 Jahre ab Ende des Kalenderjahres auf, in dem die Geschäftsbeziehung endet (§ 8 Abs. 4 GwG). Kaufbelege bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften bis zu 10 Jahre auf. Im Verdachtsfall sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an die Financial Intelligence Unit (FIU) zu melden.

9. Datensicherung (Backups)

Wir erstellen mit dem WordPress-Plugin UpdraftPlus regelmäßig Sicherungskopien der Website. Diese können auch personenbezogene Daten enthalten, etwa gespeicherte Kontaktanfragen. Die Backups werden auf unserem Server bei All-Inkl gespeichert und nach 7 Tagen automatisch überschrieben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Wiederherstellbarkeit der Website nach Datenverlust.

10. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

11. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern.